Кризисное консультирование родителей: как подобрать слова?

Врачам часто приходится сталкиваться с кризисным консультированием, когда они вынуждены сообщить пациенту или родителям ребенка, что болезнь неизлечима. Например, если врач ставит диагноз буллезный эпидермолиз, значит его ждет тяжелый разговор. И тут важно подобрать верные слова, выстроить коммуникацию с родителями, и при этом избежать эмоционального выгорания.

За одну короткую беседу необходимо донести до родителей суть болезни и понимание, как помочь малышу, родившемуся с генетическим заболеванием.
В этом подкасте, записанным вместе с практикующим врачом, д.м.н. Рюминой Ириной Ивановной — руководителем отделения патологии новорожденных и недоношенных детей, профессором кафедры неонатологии Национального медицинского исследовательского центра акушерства, гинекологии
и неонатологии им. В.И.Кулакова — разбираем:

• Как врач любого профиля может применить методику кризисного консультирования?
• Как на практике применять правила кризисного консультирования?
• Как максимально эффективно выстроить диалог
  с родителем?
  

Буллезный эпидермолиз — генетически обусловленное заболевание кожи, при котором отсутствует связь эпидермиса с дермой [1]. Регулярное использование Бепанетен® мази [2] позволяет значительно улучшить состояние таких пациентов.


1. M Peter Marinkovich, MD, Michael J Wells, MD, Van Perry, MD, Jean Paul Ortonne, MD Epidermolysis Bullosa. Medscape. Updated: May 09, 2018.
2. Surasak Puvabanditsin, MD, Rajeev Mehta, MD, Jennifer Ai McConnell, MD Pediatric Epidermolysis Bullosa Treatment & Management. Medscape. Updated: Feb 07, 2017.